「ほっとハウス」評判・お客様の声

給湯器の相場？全く知識がなくまずノーリツにＴｅｌ　40万円
とても依頼できる額ではなく、インターネットで2社に絞りました。
メールでの見積も考えましたが、実際に話した方がその会社の雰囲気が
わかるかと思い、電話したところ一社目は対応に誠意を感じなかったために
貴社に・・・
対応していただいた依田さんは全く違いさわやかにていねいに対応していただいたため依頼しました。担当が小玉さんであることも事前に知らせていただき
より安心できました。
スタッフの皆さんの写真が載っていることも他にはなく安心材料の一つでした。
何かあればまた知り合いにもすすめたい思っています。
繁忙期皆様お身体御慈愛下さい。
ありがとうございました。

ほっとハウス様：風呂給湯器の交換を有難うございました。
マンション管理会社の提示金額とインターネット提示各社のそれが違いすぎ、
半信半疑でした。価格比較と何よりも、担当者さんの対応がいかに重要であるか
経験させていただきました。製品本体の割引率に注目しがちですが、
割引率が高い場合は、工事費に差があること、ネットでは製品の選択肢が豊富で
ある事を学びました。意外と分からないのが費用総額及び依頼内容の実現性と
施工の機動性でした。今回特に、マンション6階の外壁テラス1畳強ほどの空間に
クーラーの室外機が設置してあるなか、使用中の配管カバーがマンションの
構造上特注品であったため、配管カバーをそのまま使用するという希望をかなえて
いただけました。恐らく、標準施工時間の2倍以上は費やしたと思われますが、
見積もり通りの金額で終了していただけました。
常に顧客の満足度を考えていて安心してお任せ出来る会社であると思いました。

工事当日、勝手口ドアが開かなくなり、なかなか工事にとりかかれないという
アクシデントがありましたが、親身になって対応してくださり、
本当にありがとうございました。

HPから業者さんを選ぶ事に不安はあったのですが、
・料金が明朗
・7年間の保証付
・お客様コメントが良い
の3点で貴社に決めました。
夜に見積依頼をしたら、翌朝9時にすぐ営業の長岡様から
電話をいただき、その対応の早さに驚きました。施工の知念さんもとても
良い方でした。
他の方にも勧められる会社です。

インターネット申込みで社歴、社員数、お客様の声を重視しました。
貴社は申込みから工事迄非常にスムーズで施工担当者も親切で応対、態度が良かった。
施工当日は雨でしたが、雨よけシートを張り短時間で設置し言うことはありません。