2023/06/01
兎角、SEO対策をしている店舗に限って、最初のコンタクトはまあ良いが、後が手薄になりがちだが、貴店の…
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兎角、SEO対策をしている店舗に限って、最初のコンタクトはまあ良いが、後が手薄になりがちだが、貴店の場合はSEOでのヒット、HPのつくり方(結例と施工者の顔が見える出し方等)、ファーストコンタクト、見積りのメール、その後の手配、配車、施工～エンドまで、顧客の導き方、動線を考慮し、カスタマージャーニーを含むCX戦略がかなりの程度高いレベルにあると思います。
あとはアフターサービス次第です。
2023/05/30
先日は暑い中長時間の作業ありがとうございました。
インターネットで調べて価格と、口コミと電話の対応…
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先日は暑い中長時間の作業ありがとうございました。
インターネットで調べて価格と、口コミと電話の対応の良さで決めました。
斉藤さんの丁寧な対応もとても良かったです。
また、お願いしたいと思います。
2023/05/28
連絡してからの対応が素速く助かりました。
2023/05/26
以前、他の建物で給湯器工事依頼していましたが、今回もすばやい対応で満足しています。
2023/05/24
商品、工事の説明から、保障のお話までていねいに対応いただきました。
今回複数の業者様との相見積を行…
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商品、工事の説明から、保障のお話までていねいに対応いただきました。
今回複数の業者様との相見積を行いましたが貴社の対応が、工期、価格、全てにおいて優れており、結果として満足のいく交換となりました。
ありがとうございました。
