2019/02/04
急に給湯器のリモコンがエラー表示になり、この寒い時期に困るなぁと思いネットで数社見積りをお願いしま…
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急に給湯器のリモコンがエラー表示になり、この寒い時期に困るなぁと思いネットで数社見積りをお願いしました。
実は、ほっとハウス様より安く見積りを出して下さった所もあったのですが、直ぐに電話を下さった営業担当の斉藤さんの対応が大変良く、又取り付けも最短の日数でやって下さるとのお電話で、即決いたしました。
当日取付工事をして下さった長澤さんもこの寒い中丁寧にやっていただきそして対応も大変良かったです。
(明るく笑顔でお話して下さるので)本当にほっとハウス様にして良かった!と思ってます。
ありがとうございました。
2019/02/03
壊れたわけではなかったけれど、インターネットで給湯器の交換してくれる所をさがして、ホームセンターに…
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壊れたわけではなかったけれど、インターネットで給湯器の交換してくれる所をさがして、ホームセンターに足を運んだり、電話でお話を聞いてのですが、イマイチ気に入る所がなく・・・そこでネットで見て、ほっとハウスさんにメール、折り返しの電話をいただき、その電話できいた価格も気に入りましたが、対応いただいた斉藤さんの対応がとても良く、お任せする事に決めました!お願いして良かったです。
2019/02/01
365日、土・日・祝日も含めてご対応は本当に顧客にとって大変ありがたいシステムです。
特に終了時間後に…
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365日、土・日・祝日も含めてご対応は本当に顧客にとって大変ありがたいシステムです。
特に終了時間後に、履歴を見てTelをかけ直して頂いた時は、大変嬉しかったです。
見積りを届けるのに一生懸命、トライして頂き、丁寧な見積書を見て感激しました。
本当にホットハウスさんに作業を依頼して良かったです。
『依田さん』大変お世話になりました。
2019/01/31
突然給湯器が故障。
ほっとハウスに問い合せ親切に対応説明内容とサービスのよさ、すぐにきて頂き寒い…
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突然給湯器が故障。
ほっとハウスに問い合せ親切に対応説明内容とサービスのよさ、すぐにきて頂き寒い時期あたたかいお風呂に入れて、幸せを感じ、感謝感謝ありがとうございました。
2019/01/30
丁寧な対応で、安心して仕事をしていただけました。