2017/10/16
給湯器が故障した為、まず、メーカーに問合せしましたが、代理店から担当者が点検に見え、さらっと点検…
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給湯器が故障した為、まず、メーカーに問合せしましたが、代理店から担当者が点検に見え、さらっと点検したかと思うと、いきなり新品の取り替えをすすめられその額が大きいものでした。
もう少し検討したいという事で、一旦保留させてもらい、主人がネットで調べたところ、先の代理店より(同じ商品が)低価格で扱っている業者があったので、そちらに申し込みをしてみようとしたところ、取り付けまで、1週間以上かかるとの事。
もっと早く取り付けて下さる、業者はないかとさらに調べ、出てきたのが「ほっとハウス」でした。
電話対応の良さと、早さに主人も感心し、迷わず、工事依頼をしました。
電話したのが夕方でしたが、取り付けは翌日にはしていただけ、本当に助かりました。
(価格、工事共に大満足です!!)担当して下さいました、近藤さんも丁寧に一生懸命に工事にあったて下さり、お暑い中、本当に感謝の思いでした。
「ほっとハウス」さんの対応の良さを友人達にも早速、話しました!!
2017/10/15
正直な所、他にも何社か見積りの電話したのですが、対応していただいたサイトウ様が一番話しやすく、受…
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正直な所、他にも何社か見積りの電話したのですが、対応していただいたサイトウ様が一番話しやすく、受答えをしていただけました。
値切りに対してもイヤな感じも見せず、ありがとうございました。
施工日前日にリモコン追加し、急で申し訳ありませんでした。
金額も良心的で本当に助かりました。
ありがとうございました。
ありがとうございました。
2017/10/14
給湯器について、何も知識がなかったのですが、いろいろ質問すると丁寧に教えていただき、必要以上の給…
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給湯器について、何も知識がなかったのですが、いろいろ質問すると丁寧に教えていただき、必要以上の給湯器を付けずに済みました。
工事の方も親切に説明して下さり、御社に依頼し、良かったと思いました。
アフターケアーも信頼したいと思います。
2017/10/13
電話の対応(横山さん)は親切で好感がもてました。
営業とは言えガツガツした感じがなく、極自然。
なか…
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電話の対応(横山さん)は親切で好感がもてました。
営業とは言えガツガツした感じがなく、極自然。
なかなかやり手。
施工して頂いた方(早川さん)も親切で、こちらの質問にシックリ考えて回答してくれました。
バルブの軸受の上にコーキングテープを重ねていたのはプロを感じます。
2017/10/12
電話連絡をした翌日の午前中に来ていただけました。
故障し、困っていたため大変助かりました。
電話で…
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電話連絡をした翌日の午前中に来ていただけました。
故障し、困っていたため大変助かりました。
電話での対応も早くとても感じの良い親切な方で、すぐにこちらにお任せしようと決めました。
施工の方も明るくてきぱきとされた方で安心できました。
説明もわかりやすく工事後の現場もきれいにそうじして下さっていました。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。